Período: Jan/11 a Abr/11 Planejamento e implantação do Disque Detran.SP para oferecer atendimento de qualidade ao cidadão no padrão Poupatempo. Se constitui como um novo canal sobre os serviços prestados pelo órgão para solicitar informações sobre a emissão de documentos, prazos e taxas obrigatórias, ou ainda fazer elogios, críticas e sugerir melhorias. O Projeto Em 2011, para melhor atender o cidadão paulista, além de reafirmar o seu compromisso de qualidade com seus serviços, o Detran/SP buscava aperfeiçoar e ampliar seus canais de atendimento. Até esse ano não havia serviço de atendimento telefônico do órgão disponível ao cidadão, exigindo que dúvidas fossem
Continue LendoPeríodo: Ago/2011 a Jun/2012 Participação na Comissão Executiva Estadual (CEE) que realizou a etapa estadual da 1a Conferência sobre Transparência e Controle Social (Consocial). O Projeto Com o objetivo de garantir o seu máximo aproveitamento como ferramenta de aumento da transparência e do controle social sobre as atividades da administração pública, a equipe deu apoio à etapa estadual da 1ª Conferência Nacional sobre Transparência e Controle Social – Consocial. Como membros da Comissão Executiva da Conferência, os Especialistas em Políticas Públicas (EPPs) prepararam e organizaram operacionalmente: – Quatro palestras temáticas virtuais.– Criação e alimentação de sítio específico para comunicação e divulgação
Continue LendoPeríodo: Set/2011 a Mar/2013 O Projeto Entre 2007 e 2010, a Coordenadoria da Juventude integrou a estrutura da extinta Secretaria de Relações Institucionais, mas em 2011 foi inserida na Secretaria de Esporte, Lazer e Juventude. Essa mudança foi conseqüência da troca de gestão e tornou necessária a reorganização do órgão e dos seus trabalhos. Devido à restrição de recursos de pessoal, orçamentários e materiais, a Coordenadoria da Juventude apresentava uma capacidade limitada de planejamento e realização de suas atribuições e contou com uma equipe de Especialistas em Políticas Públicas para fazê-lo. A equipe desenvolveu um trabalho de planejamento e gestão
Continue LendoPeríodo: A definir. O Plano de Ação da Macrometrópole Paulista (PAM) 2013-2040, lançado pela SDM e Emplasa no final de 2011, é uma ferramenta de planejamento de longo prazo, que orientará a formulação e implementação de políticas públicas e ações de governo nos 173 municípios que compõem o território da Macrometrópole Paulista (MMP), de maneira a atingir o futuro desejado em 2040. Primeiro, com o estabelecimento de metas a serem atingidas até 2020; posteriormente, com a realização dos resultados esperados até 2040. O Projeto O futuro desejado deverá garantir a competitividade econômica, a conectividade do território e o desenvolvimento sustentável da
Continue LendoPeríodo: A definir. Representando desde 2012 a Secretaria de Gestão Pública no Comitê Intersecretarial de Defesa da Diversidade Sexual, ligado à Secretaria de Justiça e Defesa da Cidadania, a Udemo proporcionou apoio e assessoria para a montagem do II Plano Estadual de Enfrentamento à Homofobia e Promoção da Cidadania LGBT 2014-2015, além de elaborar as ações a serem adotadas pela própria Secretaria de Gestão em seu âmbito de atuação. O Projeto O II Plano é composto por 57 objetivos e 108 ações, afetas às onze Secretarias de Estado, sendo 2 objetivos e 3 ações cabíveis à Secretaria de Gestão Pública. Trata-se
Continue LendoPeríodo: Jan/2012 a Dez/2013 O Projeto teve como objetivo principal o auxílio técnico ao Conselho de Defesa do Patrimônio Histórico, Arqueológico, Artístico e Turístico (Condephaat) para e na estruturação basal e ativação inicial do acompanhamento e monitoramento dos bens tombados e em estudo de tombamento, especialmente nas esferas de gestão administrativa e governança institucional. Teve início por meio da resolução CC-11-2012, quando foi instituído, no âmbito do Comitê de Qualidade da Gestão Pública (CQGP), o Grupo Técnico com objetivo de “estudar e propor medidas visando a adoção de uma metodologia para classificação e monitoramento do estado de conservação dos bens tombados,
Continue LendoPeríodo Fev/2012 a Nov/2012 O projeto previu o mapeamento e modelagem de: (a) processos de concessão de aposentadorias e pensões de funcionários civis e de policiais militares; (b) processos de apoio da organização (suprimentos e logística, recursos humanos, finanças e contabilidade, planejamento e controle). O Projeto O projeto consistiu, em aprimorar os processos da SPPrev por meio de mapeamento, diagnóstico, revisão e implantação de melhorias nos fluxos de trabalho da organização, para elevar a qualidade no atendimento aos seus usuários. As atividades propostas contemplavam duas etapas: (1) a modelagem dos macroprocessos de concessão, manutenção e pagamento de aposentadoria e pensão civil e pensão militar;
Continue LendoPeríodo: Mar/2012 a Jun/2015 A atividade Análise de propostas e de resultados de bônus por resultados de todas as secretarias com Bonificação por Resultados instituída por lei complementar. Elaboração de manifestações para o gabinete da Secretaria de Planejamento sobre adequação das propostas e dos resultados apresentados pelos órgãos e entidades. Consolidação da proposta e dos resultados do bônus por resultados da Secretaria de Planejamento. A Bonificação por Resultados (BR), instituída para algumas das Secretarias e para algumas das autarquias do governo do Estado de São Paulo, tem o objetivo de promover uma gestão enfocada em resultados. Então, no início de
Continue LendoPeríodo: Mai/12 a Fev/16 O projeto visou apoiar o aprofundamento da transparência pública, do controle social e do acesso a informações no Estado de São Paulo, sobretudo, no âmbito da administração estadual, definidas como diretrizes e princípios da Lei de Acesso à Informação (Lei Federal 12.527/2011) e do Decreto Estadual 58.052/2012. O Projeto O Decreto Estadual 58.052/2012 estabeleceu diretrizes para que a então denominada Secretaria de Gestão Pública (SGP), por meio de sua Unidade de Desenvolvimento e Melhoria das Organizações (UDEMO), desenvolvesse uma série de iniciativas para o fomento da cultura de transparência e capacitação de agentes públicos estaduais. Nas suas quatro etapas
Continue LendoPeríodo Jul/12 a Fev/14 O projeto teve como escopo revisar o Programa Estadual de Direitos Humanos (PEDH), estruturando-o e elencando indicadores, metas, prazos e responsáveis de modo a tornar o documento uma devolutiva das diversas conferências de grupos vulneráveis ao mesmo tempo que permite à sociedade civil acompanhar o desempenho dos gestores. O Projeto O projeto teve como escopo revisar o Programa Estadual de Direitos Humanos (PEDH), estruturando-o e elencando indicadores, metas, prazos e responsáveis de modo a tornar o documento uma devolutiva das diversas conferências de grupos vulneráveis ao mesmo tempo que permite à sociedade civil acompanhar o desempenho
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